{"id":1098,"date":"2025-03-12T15:41:20","date_gmt":"2025-03-12T18:41:20","guid":{"rendered":"https:\/\/devivocastro.com.br\/?p=1098"},"modified":"2026-02-03T16:39:25","modified_gmt":"2026-02-03T19:39:25","slug":"fase-conciliatoria","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/devivo.letsite.com.br\/es\/fase-conciliatoria\/","title":{"rendered":"El Tribunal Superior de Justicia (STJ) dictamin\u00f3 que la no comparecencia a una audiencia durante la fase de conciliaci\u00f3n de la renegociaci\u00f3n de deuda somete al acreedor a sanciones."},"content":{"rendered":"

Espa\u00f1ol La Tercera Sala del Superior Tribunal de Justicia (STJ) dictamin\u00f3 que las sanciones previstas en el art\u00edculo 104-A, p\u00e1rrafo 2, del C\u00f3digo de Protecci\u00f3n al Consumidor (CDC) se aplican en casos de inasistencia injustificada del acreedor a una audiencia de conciliaci\u00f3n celebrada en la fase previa al juicio de un proceso de renegociaci\u00f3n de deuda, independientemente de si ya se ha iniciado un proceso judicial contencioso.<\/span><\/p>\n

El caso lleg\u00f3 al STJ despu\u00e9s de que el tribunal de origen confirmara la sanci\u00f3n impuesta a un banco por no asistir, sin justificaci\u00f3n, a una audiencia de conciliaci\u00f3n programada en la fase consensual de un proceso de renegociaci\u00f3n de deuda. En su recurso extraordinario, la instituci\u00f3n financiera argument\u00f3 que las sanciones por inasistencia a la audiencia de conciliaci\u00f3n no pod\u00edan aplicarse en la fase previa al juicio.<\/span><\/p>\n

Disposici\u00f3n Legal para Sanciones en la Fase de Conciliaci\u00f3n.<\/span><\/strong><\/p>\n

El ponente, el ministro Ricardo Villas B\u00f4as Cueva, explic\u00f3 que el proceso para abordar el sobreendeudamiento se divide en dos fases: la primera se denomina consensual o preprocesal, y la segunda, contenciosa o procesal. Como destac\u00f3, la primera fase comienza con la solicitud presentada por el consumidor, de acuerdo con la\u00a0\u00a0<\/span>cl\u00e1usula principal<\/span><\/em>\u00a0\u00a0del art\u00edculo 104-A del C\u00f3digo de Protecci\u00f3n al Consumidor (CDC).<\/span><\/p>\n

El ministro enfatiz\u00f3 que el t\u00e9rmino \u00abproceso\u00bb fue utilizado por el legislador en la disposici\u00f3n en su sentido amplio, y no debe restringirse a la relaci\u00f3n jur\u00eddica establecida entre las partes y el Estado-juez.<\/span><\/p>\n

En este sentido, el ponente reconoci\u00f3 que, si bien la solicitud prevista en el art\u00edculo 104-A del CDC no tiene la naturaleza jur\u00eddica de una petici\u00f3n inicial y se limita al inicio de una fase preprocesal, el p\u00e1rrafo 2 de esta disposici\u00f3n prev\u00e9 expresamente sanciones para la fase de conciliaci\u00f3n, como es el caso en este procedimiento. Seg\u00fan \u00e9l, entre las sanciones se encuentran la suspensi\u00f3n de la exigibilidad de la deuda y la interrupci\u00f3n de los cargos por mora.<\/span><\/p>\n

La apariencia demuestra buena fe objetiva<\/span><\/strong><\/p>\n

. \u00abEs innegable que nadie est\u00e1 obligado a conciliar. Sin embargo, la imposici\u00f3n legal del deber de asistir a la audiencia de conciliaci\u00f3n programada en la primera fase del proceso es beneficiosa\u00bb, enfatiz\u00f3 el ministro, se\u00f1alando que esta asistencia es un deber accesorio del contrato y se deriva del principio de buena fe objetiva.<\/span><\/p>\n

Finalmente, Villas B\u00f4as Cueva enfatiz\u00f3 que las instituciones financieras son responsables del sobreendeudamiento, especialmente cuando se violan los deberes de transparencia e informaci\u00f3n adecuada a los consumidores.<\/span><\/p>\n

REsp 2.168.199<\/span><\/strong><\/p>\n

Fuente: \u00a0\u00a0<\/span>https:\/\/www.stj.jus.br\/sites\/portalp\/Paginas\/Comunicacao\/Noticias\/2025\/26022025-Falta-a-audiencia-na-fase-conciliatoria-da-repactuacao-de-dividas-sujeita-credor-a-penalidades.aspx<\/span><\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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